Foire Aux Questions (FAQ)

Toutes les réponses à vos questions sur l'installation, la sécurité et l'usage de RetrouveMonPC.

🔒 Sécurité et Confidentialité

Mon mot de passe principal est-il en danger ?

Non. Grâce au mot de passe d'application, le script n'a jamais accès à votre mot de passe principal. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre compte Google ou Outlook.

Le script stocke-t-il les photos et captures d'écran ?

Non. Pour votre confidentialité, chaque photo ou capture d'écran est immédiatement supprimée du disque dur après avoir été envoyée avec succès par e-mail.

⚙️ Technique et Installation

Pourquoi utiliser l'Auto-Login ?

Si un voleur ne peut pas entrer dans la session, il va probablement effacer le disque dur pour réinstaller un système propre. En le laissant entrer (Auto-Login), vous lui permettez de se connecter à Internet, ce qui déclenche l'envoi de sa position.

Que faire si test_mail.py affiche une erreur ?

Vérifiez deux points : 1. Votre connexion Internet. 2. Votre mot de passe d'application (souvent une erreur de frappe ou un espace oublié). Assurez-vous aussi que le port SMTP est bien 587.

Pourquoi je ne reçois pas d'e-mail ?

Si aucun e-mail n'arrive, vérifiez ces 3 points :

Le dossier Spams : Les e-mails automatiques y sont parfois filtrés. Marquez-les comme "Non-Spam".
L'adresse IP : Si vous testez chez vous et que vous avez renseigné votre IP_FIXE_DOMICILE dans la configuration, le script ne vous enverra rien (il ignore votre propre connexion pour éviter les alertes inutiles).
Erreur SMTP : Relancez test_mail.py. Si une erreur s'affiche, c'est que le mot de passe d'application ou le serveur SMTP est mal renseigné.

Est-ce que le voleur peut voir le script tourner ?

Sous Windows : Si vous utilisez le lanceur pythonw.exe (au lieu de python.exe), le script tourne en arrière-plan sans ouvrir de fenêtre noire (invite de commande).

Sous Linux : Lancé via Cron ou en tâche de fond, il n'apparaît pas visuellement sur le bureau.

Le seul moyen de le voir est d'aller chercher dans le gestionnaire des tâches, ce qu'un utilisateur moyen fait rarement immédiatement après avoir ouvert une session.

La photo webcam est noire ou de mauvaise qualité, pourquoi ?

Cela arrive généralement pour deux raisons :

Temps d'initialisation : La webcam a besoin d'une fraction de seconde pour régler la luminosité. Si le script prend la photo trop vite, elle sera noire. (Nous avons ajouté un court délai dans le script pour corriger cela).
Luminosité ambiante : Si le voleur est dans le noir, la webcam ne pourra rien capturer.
Indice de caméra : Sur certains PC, la webcam n'est pas à l'index 0 mais 1. Vous pouvez modifier cv2.VideoCapture(0) par (1) dans le script.

Puis-je utiliser une autre adresse que Gmail pour l'envoi ?

Oui, absolument. Vous pouvez utiliser Outlook, Yahoo, Orange ou tout autre fournisseur supportant le SMTP. Il faudra simplement modifier le SMTP_SERVER (ex: smtp-mail.outlook.com) et le port dans votre configuration.

Comment rendre le script invisible sous Windows ?

C'est très simple : renommez votre fichier RetrouveMonPC.py en RetrouveMonPC.pyw.

L'extension .pyw indique à Windows de lancer le script avec pythonw.exe, ce qui masque automatiquement la fenêtre noire de la console. Le script tournera alors silencieusement en arrière-plan.

Comment arrêter le script s'il tourne en boucle ?

Windows : Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Esc) et terminez le processus nommé python.exe ou pythonw.exe.
Linux : Ouvrez un terminal et tapez pkill -f RetrouveMonPC.py.

Pourquoi avoir utilisé l'encodage Base64 ?

Le protocole e-mail (SMTP) a été conçu à l'origine pour envoyer uniquement du texte. Pour envoyer des "données binaires" (comme une photo JPG ou une capture d'écran), il faut les convertir en texte.

L'encodage Base64 transforme l'image en une suite de caractères texte que le serveur mail peut transporter sans erreur. À la réception, votre logiciel de messagerie refait l'opération inverse pour vous afficher l'image.

🛠️ Liens et Outils Recommandés

Voici les logiciels cités dans nos guides pour renforcer votre protection :

VeraCrypt (Coffre-fort Windows/Linux)	Télécharger
Gnome Disks (Chiffrement Linux)	`Pre-installé`
CNIL (Générateur mot de passe)	Accéder